Política de privacidade

A Vital Âtman é uma empresa 100% comprometida com seus produtos e clientes e valoriza, em especial, a sua saúde e a sua segurança. Por meio da presente Política de Privacidade, asseguramos que suas informações pessoais estão seguras, pois a proteção dos seus dados e de sua privacidade é muito importante para nós.

Os dados e informações de clientes estão armazenados em ambiente seguro e somente poderão ser acessados por pessoas qualificadas e autorizadas pela Vital.

OBJETIVO DA POLÍTICA

O objetivo desta política de privacidade é estabelecer diretrizes e obrigações aos usuários, a fim de que todas as partes possam cooperar para o fiel cumprimento da finalidade para a qual este site foi criado, ou seja, a Vital Âtman busca oferecer aos clientes produtos inovadores, com ativos naturais que tragam eficácia, além de ter o site como um canal de comunicação para tirar dúvidas; apresentar matérias sobre saúde e bem estar, e inspirar você a se cuidar.

Se o Usuário não concordar com a esta política, recomendamos que não utilize nosso site.

QUAIS DADOS PESSOAIS SÃO COLETADOS NO SITE?

Informações que o Usuário Fornece:

• Os dados pessoais que os usuários inserem na PLATAFORMA/SITE são: Nome Completo e Cadastro de Pessoa Física (CPF);

Telefone/celular (opcional);

E-mail;

Endereço completo.

Os dados pessoais são fornecidos voluntariamente pelo usuário ao realizar um cadastro ou finalizar um pedido.

Os contatos (nome completo, CPF e endereço completo) são utilizados para cumprir com o contrato de compra.

Os contatos (e-mail e telefone) poderão ser utilizados para envio de dicas, promoções, informações sobre lançamentos e como contato para eventuais comunicações sobre o pedido realizado pelo cliente.

Caso não queira receber mais nossas comunicações sobre dicas, promoções e lançamentos, é possível se descadastrar direto pelos e-mails enviados ou entrar em contato através dos canais abaixo:

Telefone e WhatsApp: (17) 99229-4975

E-mail: omegas@vitalatman.com.br

Os dados completos de cartão de crédito não ficam armazenados com a Vital Âtman, são transmitidos à intermediadora de pagamentos PAGAR.ME, que é regida pelos principais padrões internacionais de segurança e criptografia, como a PCI-DSS (Payment Card Industry – Data Security Standard).

INFORMAÇÕES QUE NÓS COLETAMOS AUTOMATICAMENTE:

Através do aceite de cookies, a Vital Âtman coleta e armazena informações de navegação do site como, endereço de IP, localização geográfica, fonte de referência, tipo de navegador, duração da visita e páginas visitadas, toda vez que um usuário acessa o site.

QUAL A FINALIDADE DA COLETA DOS DADOS?

Os dados e informações coletados dos clientes são utilizados para:

  • Cumprir com a entrega dos produtos adquiridos;
  • Otimizar a interação e comunicação com a companhia;
  • Garantir a segurança do site e dos dados que processamos;
  • Informar o cliente sobre ofertas, lançamento de novos produtos e dicas de saúde e bem-estar;
  • E, finalmente, cumprir com obrigações legais.

SOBRE O COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A Vital não compartilhará nenhuma informação e dados dos usuários com terceiros, salvo para cumprimento do contrato de venda, como transportadoras, Correios, sistema de pagamento, sistema de cadastrado de pedidos para emissão de nota fiscal, e também para proteção de seus interesses em qualquer tipo de conflito, incluindo ações judiciais, mediante ordem judicial ou requerimento de autoridades administrativas e policiais que detenham competência legal para sua requisição, salvo quando necessários para atingir as finalidades descritas anteriormente.

SOBRE O ARMAZENAMENTO

Os dados pessoais serão armazenados por período indeterminado, especialmente para fins de cumprir obrigações legais e para melhoria de serviços ou produtos. O cliente poderá acessar, alterar, retificar e solicitar a exclusão dos dados informados, sempre que desejar.

Os usuários podem, também, entrar em contato com a Vital para requisição de seus direitos (veja mais no tópico sobre os direitos dos titulares).

DOS DIREITOS DOS TITULARES (USUÁRIOS):

Segundo a Lei Geral de Proteção de Dados, o titular dos dados (você – usuário) possui diversos direitos, sendo alguns destes:

•          Confirmação da existência de tratamento;

•          Acesso aos dados;

•          Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

•          Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na LGPD;

•          Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial;

•          Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto nas hipóteses previstas no art. 16 desta Lei;

•          Informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados;

•          Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa; revogação do consentimento, nos termos do § 5º do art. 8º da LGPD.

SOBRE A SEGURANÇA

A Vital manterá confidencialidade dos dados pessoais inseridos que estão sob sua guarda e procura atender alto rigor de segurança.

Porém, considerando que nenhum sistema de segurança é absolutamente seguro, a Vital se exime de quaisquer responsabilidades por eventuais danos e/ou prejuízos decorrentes de falhas, vírus ou invasões do banco de dados do portal, salvo nos casos de dolo ou culpa.

Ainda, parte da segurança é responsabilidade do usuário. Por isso, recomendamos que você:

  • Nunca forneça a senha de seu cadastro a terceiros;
  • No caso de uso não autorizado, alterar imediatamente suas credenciais de acesso;
  • Utilize uma senha que seja, alfanumérica, devendo possuir de 6 a 20 caracteres e ser composta de letras e números, maiúsculas e minúsculas e caracteres especiais (ex: $#!@);
  • Não utilize senhas repetidas.

ATUALIZAÇÃO DESTA POLÍTICA

Podemos atualizar esta Política de Proteção de Dados oportunamente, à medida que mudanças forem necessárias. Se fizermos alterações significativas a esta política, publicaremos um aviso em nosso site quando as alterações entrarem em vigor.

CANAL DE CONTATO, DÚVIDA E SOLICITAÇÕES

Caso tenha qualquer dúvida com relação à Política de Privacidade, entre em contato com a gente:

Ligação gratuita: 0800 774 3361

WhatsApp: (17) 99229-4975

E-mail: omegas@vitalatman.com.br

Vital Âtman Ltda.

CNPJ: 00.662.798/0001-37

Córrego da Santa Cecilia, Caixa Postal 16 – 15890-000, Uchoa, SP